Hoe kunnen we u helpen?

Bij HorlogeActies begrijpen we dat je mogelijk vragen hebt over onze producten, betalingsmogelijkheden, retourbeleid en meer. Om je te helpen bij het vinden van de antwoorden die je nodig hebt, hebben we deze pagina met veelgestelde vragen en gedetailleerde antwoorden samengesteld. Of je nu op zoek bent naar informatie over onze horloges, hoe je een bestelling plaatst, of hoe retourzendingen werken, hier vind je de benodigde informatie. Als je vraag hier niet wordt beantwoord, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team staat klaar om je te assisteren en te zorgen dat je de best mogelijke winkelervaring hebt. Bekijk hieronder de veelgestelde vragen en antwoorden in verschillende categorieën en vind de informatie die je nodig hebt. Bedankt voor het kiezen van HorlogeActies voor al je horlogebenodigdheden.
Betalingen

Wij accepteren betalingen via creditcards (Visa, MasterCard, en American Express), PayPal en iDEAL voor klanten in Nederland.

Ja, wij hanteren strikte beveiligingsmaatregelen. Onze website maakt gebruik van versleutelingstechnologie om ervoor te zorgen dat je betalingsgegevens veilig worden verwerkt.

Op dit moment bieden we geen gespreide betaling of achteraf betalen aan. Betaling is vereist bij het plaatsen van de bestelling.

Producten

Ja, we bieden een uitgebreide collectie horloges aan, zowel voor heren als dames, in verschillende stijlen en merken.

Ja, al onze horloges zijn nieuw en authentiek. We verkopen alleen originele producten van gerenommeerde merken.

Ja, onze horloges worden geleverd met de standaard garantie van de fabrikant. De garantieperiode kan variëren per merk en model.

Retour en Verzenden

We streven ernaar om bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Je ontvangt een bevestigingsmail met trackinginformatie zodra je bestelling onderweg is.

We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na aankoop, op voorwaarde dat het horloge ongedragen en in de originele verpakking is. Raadpleeg ons retourbeleid voor gedetailleerde instructies.

De verzendkosten voor internationale bestellingen variëren afhankelijk van het land van bestemming en de geselecteerde verzendoptie. Je kunt de verzendkosten berekenen tijdens het afrekenproces voordat je de bestelling plaatst.

Gebruik van de Webwinkel

Je kunt een account aanmaken door op "Aanmelden" of "Registreren" te klikken en je gegevens in te vullen. Volg de instructies om je account aan te maken.

Ja, we bieden zoekfilters op onze website, zodat je horloges kunt filteren op merk, stijl, prijsklasse, en meer.

Ja, als je ingelogd bent op je account, kun je je bestelgeschiedenis en accountinformatie bekijken en beheren via de "Mijn Account" sectie op onze website.